Instruções de Exclusão de Dados

1. Quais dados podem ser excluídos

Podemos excluir, a seu pedido, dados como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, histórico de conversas, informações de inscrição em cursos e eventos, e qualquer dado recebido através da conexão do nosso negócio com o Facebook, Instagram ou WhatsApp (por exemplo, quando você interage com a gente por essas plataformas).

2. Como solicitar a exclusão

Para pedir a exclusão dos seus dados, escolha uma das opções abaixo:

1. Envie uma mensagem pelo WhatsApp oficial da Mil Ideias solicitando a exclusão dos seus dados;
2. Envie uma mensagem pelo Instagram @milideias com o mesmo pedido;
3. Em qualquer um dos casos, informe seu nome completo e o e-mail ou telefone usado no cadastro, para conseguirmos localizar seus dados.

3. O que acontece depois do pedido

• Confirmamos o recebimento do seu pedido em até 5 dias úteis;
• Localizamos e excluímos os dados associados a você dos nossos sistemas e das integrações com Facebook/Instagram/WhatsApp;
• Dados que precisamos manter por obrigação legal ou fiscal (como registros de compra, quando exigido por lei) podem ser mantidos pelo prazo legal, mesmo após a exclusão dos demais dados;
• Você recebe uma confirmação de que a exclusão foi concluída.

4. Outras formas de gerenciar seus dados

Além da exclusão completa, você também pode solicitar apenas a atualização ou correção dos seus dados, ou pedir para não receber mais comunicações da Mil Ideias, sem excluir totalmente seu cadastro. Basta indicar isso no seu pedido.

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

5. Fale com a gente